整合雲端語者辨識及語音對話之銀髮族智慧家電服務系統設計與實現

摘要

本計畫提供使用者可以在不使用麥克風的情況下；自由地說出需求或感受，特別的是說話者可以自然語言的方式輸入，可以包含綴語、綴詞，例如：爺爺回到家裡，說：「我剛回到家怎麼感覺好冷喔!來杯熱咖啡吧!」，系統便能自動判斷使用者身分、及其使用意圖後，直接對暖氣、燈光與咖啡機進行適當的控制。並以一位3D虛擬服務生進行回答：「爺爺您好，我已經幫您開啟暖器，燈光也調整到暖色系，熱咖啡也幫您泡好了!」。由上述情境，使用者不需要知道每項家電產品其複雜的控制方法與相關功能，藉由多為空間收音技術、使用者的語音意圖辨識、語者辨識，即可進行耦合服務，自動控制家電，並藉由系統回饋的語句對話得到家電操作之確認。