機構導入智慧科技應用於高齡照顧

摘要

機構式的長期照顧可提供疾病慢性化之病患及其家屬持續性服務，解除家庭照顧能力的短絀及對照顧知識不足的問題，提供完整、持續性、連續性照顧（蕭淑貞，2006）。長期臥床、癱瘓、體弱、虛弱、無咳嗽反射或強迫餵食等因素而導致吞嚥困難的人，容易發生吸入性肺炎，因此長期臥床的人宜每兩小時翻身、拍背及按摩皮膚一次。適當的姿勢引流擺位能使蓄痰可以因為重力關係排出，及藉著叩擊以減少引流時間，避免發展成出肺炎。研究發現近年來慢性病患的健康和安全受到威脅，所面對的健康照護相關議題更需要被正視（謝佳容等人，2015）。2020年台灣病人安全通報系統年度報表中指出：護理之家通報13類事件類別中以跌倒事件占69.8%居首位，細項分析住民因素以步態不穩最多，其次為高危群體住民執意自行下床或活動。住民跌倒的原因很多，非單一原因所造成，而重複跌倒可能導致嚴重傷害，因此預防與如何處置跌倒的問題需要積極的介入，以降低再跌倒的機率及後續對健康的影響。本機構為附設住宿長照機構，主要以巴氏量表評估20分以下及已進行3管手術(氣切、鼻胃管、尿管)的住民爲主。住民常因肺炎入院，經研究發現主要原因為護理人員工作忙碌未能及時提供住民翻身及擺位的技術。透過智慧科技導入，讓即時照護、沒有距離、以科技協助人工、降低工作壓力、即時通知、降低住民跌倒風險、呼吸趨勢通報、及時處理、少意外之風險，能透過明朗化的個人報表與相關數據分析，可讓護理及照服人員即時關心，及早發現住民的問題，不再「跌跌不休」，隨時掌握住民的健康狀況並提供更優質的照護。