高齡者運用社群媒體於微學習的影響因素與學習滿意度關係之探討

摘要

本研究旨在發展一個研究測量模型，探討高齡者運用社群媒體於微學習的影響因素之認知程度，以及了解高齡者運用社交媒體於微學習之影響因素和學習滿意度的關係。本研究問卷設計主要依據延伸性科技接受模式發展而來，研究對象為樂齡學習中心的學員，共計回收262份有效問卷。問卷包含個人背景資料與九個構面，分別是：網路自我效能、主觀規範、認知有用性、認知易用性、使用態度、行為意向、學習者間互動、學習者教師互動及學習滿意度。本研究採用偏最小平方法進行結構方程模型的驗證。研究結果發現，主觀規範最能預測高齡者運用社群媒體於微學習之認知有用性；網路自我效能是影響認知易用性的最重要因素；認知易用性最能預測高齡者使用社交媒體進行微學習的使用態度。高齡者使用社交媒體進行微學習的使用態度會對其使用意圖產生顯著影響。此外，路徑分析係數顯示，高齡者的行為意圖是影響學習滿意度的關鍵因素，其次是學習者教師之互動。根據資料分析結果，本研究提出三點建議給高齡教育單位在導入社群媒體於教學設計的參考。