以科技接受模式探討高齡者使用運動APP之需求與反饋

摘要

儘管過去中高齡者非科技產品關注之族群，然而近年來智慧型手機逐漸受到中高齡者青睞，但是在生活中鮮少有研究進一步詳細記錄運動與健康促進之APP (Mobile Application, APP) 的使用與學習情形。本研究追蹤完整使用運動APP 8週之參與者，進行深度訪談 (N=11)，使用科技接受模型 (Technology Acceptance Model, [TAM])了解高齡者對於運動APP功能、介面設計、使用行為與使用感受之情形。研究結果發現 (一) 個人外部因素對APP有不同評價。(二) 使用智慧型手機能力、行為和態度，皆會因不同個體的時產生不同的差異。(三) 個人的使用動機、外部支持與成就感是決定個人接受或拒絕產品之關鍵。運動APP成果提供未來設計與中高齡者使用之參考依據。