應用情境故事法與品質機能展開法於高齡手杖客製化設計之研究Applying Scenario Approach and Quality Function Deployment to Custom Design of Elder Cane

摘要

老化及疾病使得高齡者產生平衡感衰退、重心不穩及容易跌倒等問題；手杖由於輕便且容易攜帶，故成為高齡者最常使用的行動輔具。現有手杖多採通用設計方式進行，透過訪談與實驗設計，以找出大眾化需求，再對手杖特性進行分析與設計。但現今產品應更強調與使用者每天生活及工作環境的匹配，否則很難得到使用者的青睞。本研究以長庚養生文化村為例，觀察並瞭解其高齡住民日常生活與行動輔具的使用情形，並利用「情境故事法」引導出長庚養生文化村住民對高齡者手杖的需求。接著採用「品質機能展開法」將高齡者手杖需求轉換成具體的技術規格，最後以紙雛型與原型測試方法，評估所發展之高齡者手杖對長庚養生文化村住民的適用性。

f