Steps & Flowers－居家環境下銀髮族多元互動平台之開發與商品化應用

摘要

近年來科技快速發展,遠距居家照護系統利用資通訊科技協助照顧家中的高齡者，讓高齡者能夠有尊嚴地在自己家中居住、生活，是近年來以科技輔助高齡者照護最受重視的領域之一。遠距居家照護系統一般著重在建立居家環境與醫療照護服務機構的聯繫，提供的服務內容也以健康照護為主，系統功能著重在生理訊號的量測與傳輸。然而高齡者最大的風險不全然是健康問題，而是孤立，「照護」的本質更應著重於對人的關懷，高齡者更期待的是和遠方子女、親人互動與即時的生活與心情分享。從科技面來看，如何應用各種科技輔助，開發適合銀髮族使用的資通訊科技產品、服務以及生活環境，使得生理機能漸趨衰退的銀髮族仍然能夠健康、舒適、安全、快樂地在自家享受生活，是非常值得重視的課題。

計畫目的即是在結合資通訊技術，開發專屬於高齡者多元互動平台。本計畫以居家環境為場域，以銀髮族與其子女、家人、照護者為對象，應用資通訊技術及感知地墊、互動設計等技術，建立多元互動平台，包括銀髮族近端居家互動裝置及遠端子女的溫馨關懷，同時並具備活動感知、行為模式監測、路徑追蹤、跌倒偵測等遠距居家照護基礎功能。本計畫規劃以兩年期程完成系統開發、使用者評估與商品化應用。

計畫提出Steps & Flowers互動平台，在設計思考上更注重銀髮族與環境、銀髮族與遠端子女之間的實體互動性。本計畫不強調「數位式」互動方式，而在居家環境中選擇如「活動感知地墊」、「互動花器」、「互動手機套」、「互動喇叭」、「互動相框」等等原本就存在於銀髮族居住空間的生活物品，作為銀髮族與近端家庭環境之間、銀髮族與遠端子女之間自然、實體的互動媒介。更能夠複製人們三度空間真實面對面接觸的經驗，兩端的人有同處同一空間的真實感，將兩端的家「連結」起來，讓高齡者感受到遠方的子女、照護者彷彿就住在一起，提供安全感與真實、即時的關懷。